Ubicación: Guadalajara, Jalisco (Cerca de la Universidad Autónoma) | Modalidad: Tiempo Completo, Presencial
En Newtalent SC, una consultoría integral líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos buscando a un profesional dedicado y meticuloso para unirse a nuestro equipo en Guadalajara. Si eres una persona con sólida formación administrativa, experiencia comprobable en el manejo de procesos contables básicos, facturación electrónica y, lo más importante, tienes un enfoque excepcional en la atención y seguimiento al cliente, ¡esta es tu oportunidad de establecer una relación laboral duradera y de confianza con una empresa que valora la ética y la calidad!
¿Quiénes Somos? Newtalent SC
En Newtalent SC, nos distinguimos por ser un equipo de profesionales altamente cualificados, dedicados a ofrecer soluciones integrales y adaptadas a las necesidades específicas de nuestros clientes en materia de capital humano. Nuestra misión es construir relaciones sólidas basadas en la confianza y operar siempre con los más altos estándares éticos. Buscamos ser ese puente sólido que conecta las necesidades de nuestros clientes con soluciones eficientes y prácticas, identificándonos profundamente con su cultura organizacional. Queremos que nuestro nuevo Auxiliar Administrativo/a sea un reflejo de estos valores.
La Esencia del Puesto: Un Rol Dual de Administración y Servicio
El o la Auxiliar Administrativo/a que buscamos es el eje central de nuestros procesos de gestión de dispersiones y facturación. Este rol combina una gran capacidad de organización y apego a los procedimientos con una habilidad excepcional para la comunicación y la gestión de relaciones con el cliente. Tu trabajo es crucial para asegurar que todos los procesos de pago y documentación se realicen de manera fluida, correcta y con la máxima satisfacción del cliente.
Requisitos Indispensables para la Posición
Para asegurar tu éxito en este rol, es fundamental que cumplas con los siguientes criterios de formación y experiencia:
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Formación Académica: Indispensable contar con una Licenciatura concluida en áreas como Administración, Mercadotecnia, Contabilidad o carreras afines.
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Experiencia en el Puesto: Mínima de 2 años de experiencia comprobable en funciones similares de soporte administrativo o contable.
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Experiencia en Atención a Clientes: Experiencia sólida en la atención, seguimiento y gestión de requerimientos de clientes. Buscamos a alguien que maneje las relaciones con profesionalismo y empatía.
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Edad: Perfil que se ubique preferentemente entre los 23 y 35 años de edad.
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Dominio de Herramientas Tecnológicas:
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Paquetería Office: Excelente manejo de paquetería Office, esencialmente Excel, para la gestión de datos e informes.
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Sistemas de Gestión: Buen manejo y conocimiento de algún ERP (Sistema de Planificación de Recursos Empresariales).
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Facturación Electrónica: Experiencia y conocimiento en procesos de facturación, timbrado y manejo de archivos XML (carga y descarga).
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Principales Actividades y Responsabilidades
Tu jornada estará enfocada en la gestión eficiente y precisa de los ciclos de dispersión y la documentación asociada, garantizando el cumplimiento normativo y la satisfacción del cliente.
1. Gestión Integral del Proceso de Dispersiones:
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Recolección de Información: Solicitar y compilar toda la información necesaria de los clientes para la correcta creación y ejecución de las dispersiones.
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Administración de Sistemas: Dar de alta a nuevos clientes dentro de nuestro sistema de gestión (ORION o similar).
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Ejecución de Procedimientos: Realizar el procedimiento completo para las dispersiones, siguiendo los protocolos establecidos con rigor.
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Verificación y Cierre: Verificar que el proceso de dispersión se haya efectuado de manera correcta. Una vez completado, cerrar y timbrar los periodos correspondientes.
2. Facturación y Documentación Electrónica:
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Emisión de Documentos: Emitir los archivos PDF y XML correspondientes a las facturas y documentación requerida.
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Asociación de Documentos: Realizar la asociación correcta de facturas con sus respectivos soportes.
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Control de Rechazos: Verificar que no existan rechazos en los procesos de timbrado y facturación, asegurando que el ciclo concluya de manera correcta.
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Envío de Documentación: Envío oportuno de las facturas de honorarios y otros documentos a los clientes.
3. Atención y Mantenimiento del Cliente:
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Seguimiento Continuo: Dar seguimiento y atención proactiva a todas las consultas y requerimientos de los clientes.
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Actualización de Información: Mantener la información de los clientes actualizada y organizada en las bases de datos y sistemas internos.
Nuestra Oferta Laboral
En Newtalent SC, te ofrecemos una posición estable con un paquete de compensación competitivo y un ambiente de trabajo profesional y enfocado en resultados.
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Sueldo Competitivo: $13,000.00 pesos netos mensuales (libres de impuestos).
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Estabilidad Laboral: Contrato por tiempo indeterminado desde el inicio.
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Prestaciones de Ley: Tienes garantizadas todas las Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, etc.).
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Horario de Trabajo Ideal: Jornada de Lunes a Viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., lo que te permite un excelente balance entre vida personal y laboral.
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Zona de Trabajo: Nuestra oficina se encuentra en una ubicación estratégica en Guadalajara, cerca de la Universidad Autónoma.
Buscamos a un profesional que se comprometa con nuestros altos estándares éticos y de calidad. Si eres una persona con un alto nivel de detalle, organizada, con habilidades de comunicación excepcionales y que desea unirse a una empresa en crecimiento, ¡te invitamos a aplicar!
¿Estás listo(a) para demostrar tu experiencia en procesos administrativos y tu habilidad para gestionar clientes? Envíanos tu postulación y sé el nuevo talento en nuestro equipo.